Turkish Arabic English

Kalite Politikamız, satışa sunduğumuz ürünler ve satışı destekleyen hizmetlerden müşterilerimizin en yüksek şekilde tatmin olmasını sağlamaktır.

Amacımız müşteri istek ve beklentilerinin doğru ve süratle belirlenerek, bu beklentilere zamanında cevap verebilmektir.

Bu amaca ulaşmak için kullanılan yöntemlerin belli başlıları;

-Çalışanlarımız ile distribütörlerin koordinasyon içinde çalışmasını sağlamak,
-Müşteri ile iyi bir iletişim kurmak,
-Yeterli stok tutmak, çabuk ve güvenli sevkiyat yapmak,
-Rekabet edebilir fiyat politikası tesbit etmek,
-Seminer, ziyaret, bilgilendirme toplantıları gibi satışı destekleyen hizmetleri vermektir.

Misyon

  • Faaliyet alanımızda en çok arzu edilen markalarımızla en yüksek müşteri memnuniyeti sağlamaktır.
  • Fonksiyonel yenilikleri olan yüksek kaliteli ürünler tedarik ederek tüketicilerimizin hayatını kolaylaştırırız. En rekabetçi ve yüksek kaliteli dağıtım kanalı ve servis ağı ile ürünlerimizin hizmetini sağlarız.
  • Türkiye ve dünyadaki ticari ortaklarımız ve tedarikçilerimizin başarıya ulaşmaları için adil ve uzun vadeli işbirlikleri oluşturur ve yol gösteririz.


Vizyon

  • müşteri odaklı,
  • yaratıcı,
  • değişime açık,
  • yenilikçi,
  • proaktif,
  • sorumluluk sahibi,
  • doğruluktan ayrılmayan,
  • kültürel çeşitliliğe duyarlı,
  • takım ruhuna sahip,


olmayı hedefliyoruz.

Hizmette kalite kavramının maliyetleri düşüren ve karlılığı arttıran bir anlayış olduğunu gözönünde bulundurarak sektörümüzde lider kuruluş durumuna geleceğimize inanıyoruz.